Ценовая охота [продолжение]

Полевой разговор Когда товар или услуга сложные, а цена зависит от многих условий (объем заказа, срок исполнения и т. д.), исследователь уже не может узнать ее незаметно. Ему приходится разыгрывать роль клиента и вступать в диалог с продавцом. «Все сегодня активно пытаются продать. Человек, сидящий на телефоне и обрабатывающий заказ, видит только план продаж и Далее…

Новые практики работы с ценой [кейс]

Как мы помним, в конце 2016 года в соответствии с новой редакцией Закона о торговле, все премии, бонусы и выплаты поставщиков продовольственных товаров (за исключением 5% разрешенной премии за объем) были переведены в цену. Возникла так называемая «чистая цена». При чистой цене модель сотрудничества стала прозрачной, информацию об условиях сотрудничества с различными розничными сетями скрывать Далее…

Каковы стандарты мерчандайзинга для алкоголя?

— Категория алкоголя очень обширная, в ней представлено много различных типов напитков, которые чаще всего известны покупателю, и люди заранее планируют приобретение товара из какой-либо подкатегории. Крайне редко происходит замена. Если человек пришел в магазин за вином, то сложно представить, что не найдя вина, он купит, например, водку или коньяк. Поэтому первое правило в алкоголе Далее…

Ценовая охота [продолжение]

Магазинный вариант Проще всего собирать информацию о ценах в розничных точках — здесь они выставлены на всеобщее обозрение. Ольга Данилова: Зная стандартную наценку сети, мы можем вычислить входные цены. Первый вариант — идти официальным путем и добиться разрешения на «перепись» у руководителей магазина. Во многих случаях (особенно если заявка исходит не от конкурентов) те идут Далее…

Скидки приводят к ценовым войнам и банкротству ретейлеров

Около 45% женщин решаются зайти в магазин только после того как увидят информацию о скидке на товар от 40%. При этом 39% потребителей готовы отправиться в другой магазин, чтобы узнать проводится ли там распродажа, такие данные приводит американское издание Footwear News со ссылкой на американское аналитическое агентство First Insight Inc. Статистические данные были представлены на Далее…

По данным разведки (мониторинг цен конкурентов) [Часть 3]

ТАКТИКА «СПЕЦИАЛИСТА» («НАХАЛА») На настоящий момент это, пожалуй, самая продуктивная и легко применимая тактика проведения мониторингов, противодействие которой, на первый взгляд, затруднительно. Исследователь совершенно четко отдает себе отчет в том, что задача любого продавца — продать товар, и все равно — кому. Это обстоятельство дает возможность Исследователю действовать с максимальной уверенностью и с первых же Далее…

Ценовая охота [продолжение]

Ценовое состязание Самое сложное — узнать расценки конкурента, когда у него фактически не существует прайс-листа. Речь идет о проектах (например, консалтинговых) , где цена в каждом конкретном случае определяется путем переговоров. Старший менеджер Energy Consulting Андрей Гавриченков: Расчет стоимости услуг консультантов зачастую сложно формализовать. Разница в цене конкурентных предложений бывает значительной и, соответственно, может повлиять Далее…

Новая эра электронных ЦЕННИКОВ, аналогов которых, нет даже у зарубежных компаний

Структура Внешэкономбанка инвестирует 200 млн руб. в отечественного производителя электронных ценников по технологии e-ink «Компо». Дисплеи электронных ценников «Компо» изготавливаются по технологии «электронных чернил» (e-ink). На экран выводится информация о цене и других характеристиках товара, которая сама обновляется по мере внесения изменений в базу магазина. В процессе ознакомления с товаром покупатель может взаимодействовать с экраном Далее…

По данным разведки (мониторинг цен конкурентов) [Часть 2]

ТАКТИКА «БОССА» В целях достижения атмосферы доверия и заинтересованности со стороны Респондента Исследователю предлагает конкретную, но вымышленную ситуацию по необходимости выполнения объемного, дорогостоящего заказа, иногда выступая от лица фирмы с именем «на слуху», например: «Мне необходимо изготовить вывески и произвести оформление сети наших магазинов, расположенных в различных районах города. Вы можете выполнить такой заказ?» Далее Далее…

Ценовая охота [продолжение]

Шпион под прикрытием Когда рынок достаточно узкий (особенно в сфере b2b), компании отрабатывают контакты с особой тщательностью. А если основные игроки на рынке известны, звонок непонятно откуда может конкурента насторожить. Здесь для мониторинга цен требуется более серьезное «прикрытие». «Не так давно мы анализировали рынок тяжелых грузовиков. И придумали легенду, что исследование заказали Международная финансовая корпорация Далее…