Без рубрики, Потребитель

Россияне перестали выбирать магазины по ценам товаров

Цены товаров перестали быть для россиян решающим фактором при выборе магазина. Об этом пишет газета «Ведомости» со ссылкой на исследование Nielsen ShopperTrends, проводящееся в 54 странах мира, включая Россию. Исследование показало, что наиболее важным при выборе магазина россияне считают возможность найти необходимый товар, а также купить все им нужное в одной торговой точке. Примерно в Далее…

Портрет российского потребителя: к кризису всегда готов

Исследовательская компания GfK подвела итоги развития потребительского общества в России. Каждый очередной кризис россияне проходили с меньшим пессимизмом. Если 1999 год плохим назвали 36% респондентов, то 2009 год — 20%, а 2015-й — только 16%. Снижение доходов населения почти на 6% и инфляция (13%) негативно сказались на розничной торговле: ее товарооборот в 2015 году упал Далее…

Стереотипы поведения клиентов

Все люди разные, с этим не поспоришь, но в процессе заключения сделки или продажи выясняется, что всем нам присуще соответствовать некоторым стереотипам поведения. Стереотип поведения №1. Прагматик открыто высказывает своё недовольство и побуждает продавца давать громкие обещания: доставить товар, которого сейчас на складе нет или сделать что-то в точно указанный клиентом срок. Весьма сомнительно, что Далее…

Как придется мотивировать карьеристов в 2020 г.

За первое десятилетие XXI в. рынок труда в России совершил эволюционный скачок: принципы и ценности корпоративной культуры, которые в Старой Европе формировались десятилетиями, у нас прижились в считанные годы. Уяснив уроки «тучных лет» и кризиса, сегодняшние работники ищут новые возможности для развития своей карьеры. Постепенно из общей массы специалистов, которых мотивируют в первую очередь высокие оклады, выделяются новые типы, которым важны свобода передвижения, возможность Далее…

Двигатель торговли

Система мотивации персонала — предмет особого внимания всех без исключения ритейлеров: и крупных федеральных розничных сетей, и амбициозных стартапов. Ведь энтузиазм и эффективность работы сотрудников — продавцов и менеджеров — это залог успешной торговли. Но зачастую оценить вклад каждого продавца и каждой торговой точки в общий результат бывает довольно сложно, поскольку алгоритмы расчета бонусов и Далее…

Производители продуктов питания ищут людей для прямых продаж

На предприятиях пищепрома вырос спрос на руководителей, умеющих выстраивать отношения с ритейлом, показывают результаты исследования кадрового агентства «Юнити». Производители ищут суперспециалистов для прямых поставок продуктов питания в сетевую розницу, чтобы свести к минимуму наценки посредников и таким образом повысить отпускные цены. «Юнити» оценило структуру спроса на кадры в пищевой промышленности, изучив 300 вакансий c сайта Далее…

Примеры Нестандартных Способов Мотиваций [кейс]

По мнению многих успешных бизнесменов, для работников, которые любят свое дело, удовлетворение финансовых интересов вторично. Гораздо важнее вдохновить сотрудника изнутри, «заразить» его энтузиазмом. Например, вот так: — Для публичного признания заслуг работников некоторые компании используют образ отличившегося сотрудника в своей рекламе; — В Сбербанке России Глава правления Герман Греф каждый месяц приглашает лучших работников на Далее…

7 вопросов, которые эффективные руководители отдела маркетинга задают своим подчиненным

Для создания сильной и успешной маркетинговой команды вам нужна группа эффективных маркетологов, которые могут показывать реальные результаты. Но при множестве маркетинговых каналов, которыми нужно управлять, и большом количестве членов команды, работающих над разными проектами, может быть трудно проследить, кто что делает и насколько хорошо. Вопрос 1. Какие метрики наиболее важно отслеживать в этом месяце? Одно Далее…

17 вещей, о которых не следует говорить в первый рабочий день

То, что вы будете говорить в течение первого дня на новом рабочем месте, способно повлиять не только на мнение о вас ваших новых коллег, но и на то, насколько ценным сотрудником вас будет считать новое начальство. Поэтому очень важно, что называется, не ударить в грязь лицом и произвести на коллектив исключительно положительное впечатление. Ведь впоследствии Далее…

Секреты успешного общения по телефону с немецкими компаниями

Телефонные разговоры — привычное дело для любого из нас. При этом в каждой стране есть свои особенности. Чем отличается немецкая культура общения по телефону? Если вам приходится общаться по телефону на работе, да еще и с иностранцами, то без знания определенных правил не обойтись. Успешно вести телефонные разговоры с сотрудниками немецких компаний помогут следующие советы. Далее…

франшиза гостиницы;Работа и карьера - работа помощник повара. Дистанционная работа- для всех.;рассылка дмитров