Слова-магниты, повышающие продажи

Умение маркетолога зависит не только от обладания информацией о продуктах, но и от умения эту информацию преподнести. Используя правильные слова, вы сможете донести до потребителя то сообщение, которое хотите. В этом вам помогут слова и обороты, располагающие потребителя к доверию. Вот несколько принципов подбора слов-магнитов. 1. Показывайте, что слышите собеседника Самое главное правило: «первую скрипку» Далее…

Топ-10 ошибок при формировании отдела продаж

Ошибка № 1. Менеджеры толком не знают, что продают, не знают свой товар Часто случается такая ситуация, когда, приняв на работу нового сотрудника и, самое главное, удостоверившись, что тот имеет опыт, ему вручают прайс-лист или каталог и сразу, с первого же дня, отправляют «в поле». В крайнем случае, менеджеру детально опишут территорию его работы, расскажут, Далее…

Как руководителю и работнику понять друг друга?

[ Советы для персонала ] 1. Помните, что начальник – тоже человек. Вы раздражаетесь, у вас что-то не получается, а дома вредная жена или больной ребёнок – все эти проблемы могут быть знакомы и вашему руководителю. Многие реакции на неудачи фирмы могут быть подогреты его личными неудачами. Хорошо, если начальник оставляет за порогом фирмы свои Далее…

Вендинг — «автоматические» продажи

В России получает все более широкое распространение бизнес по продаже товаров через торговые автоматы — вендинг. Вендинг в бизнес превратили американцы, когда в 1988 году был запатентован аппарат по продаже жвачки. Через вендинговые аппараты на западе продают газеты, сигареты, карты оплаты, снэки, молоко, соки, вино и другие напитки, а также растительное масло,незамерзайку, краску. Автоматы обучают Далее…

Вау-маркетинг: почему отношения с клиентами становятся важнее всего

«Вау!»-чувство «Вау!»-чувство – это проявление ощущения счастья от партнерства с компанией. Что же можно наблюдать в большинстве практик? Если компании как-то научились собирать информацию о будущем потребителе и научились завязывать с ним первичные отношения, то переход к системному поддержанию качественных отношений в последующем – чаще всего это поздравление с профессиональным праздником и с Новым годом. Далее…

Как проверить профессионализм менеджера на простом примере [кейс ]

Мне доводилось множество раз реорганизовывать отделы продаж и проводить тренинги по продажам. Причем в части команд менеджеры были достаточно высокого уровня в профессиональном плане. В начале каждого тренинга мы предлагаем простое упражнение «Продай себя». Моделируется ситуация собеседования при приеме на работу менеджера. Казалось бы, простое и банальное упражнение. Ведь самое понятное, как «продукт для продажи» Далее…

Как создать и поддерживать эффективную компанию

Радислав Гандапас о миссии лидера   Миссия и роль лидера — опорные точки, от которых зависит выживание компании на рынке. Бизнес-тренер объясняет, как делегировать полномочия, на какие экономические показатели опираться, и почему лидер должен постоянно повышать не только свою, но и компетентность команды.   Когда появились лидеры? Лидеры появились тогда, когда люди начали сбиваться в Далее…

7 вопросов, которые эффективные руководители отдела маркетинга задают своим подчиненным

Для создания сильной и успешной маркетинговой команды вам нужна группа эффективных маркетологов, которые могут показывать реальные результаты. Но при множестве маркетинговых каналов, которыми нужно управлять, и большом количестве членов команды, работающих над разными проектами, может быть трудно проследить, кто что делает и насколько хорошо. Вопрос 1. Какие метрики наиболее важно отслеживать в этом месяце? Одно Далее…

17 вещей, о которых не следует говорить в первый рабочий день

То, что вы будете говорить в течение первого дня на новом рабочем месте, способно повлиять не только на мнение о вас ваших новых коллег, но и на то, насколько ценным сотрудником вас будет считать новое начальство. Поэтому очень важно, что называется, не ударить в грязь лицом и произвести на коллектив исключительно положительное впечатление. Ведь впоследствии Далее…

Секреты успешного общения по телефону с немецкими компаниями

Телефонные разговоры — привычное дело для любого из нас. При этом в каждой стране есть свои особенности. Чем отличается немецкая культура общения по телефону? Если вам приходится общаться по телефону на работе, да еще и с иностранцами, то без знания определенных правил не обойтись. Успешно вести телефонные разговоры с сотрудниками немецких компаний помогут следующие советы. Далее…

Системы контроля приемки судового топлива www.gps-transport.com;нужен продавец в магазин;откатные ворота